Conditions générales d’utilisationPrésentation générale
Les présentes Conditions générales d’utilisation, ci-après dénommées les « Conditions », régissent votre utilisation du site internet et des Services fournis par AMRIZA.
En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.
1 – Accès et compte
Vous devez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre juridiction pour utiliser nos Services.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes et de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toute activité effectuée à partir de votre compte.
Vous ne pouvez pas transférer votre compte à une autre personne.
2 – Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, les couleurs et les images peuvent varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.
Les descriptions et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente d’un produit ou d’en limiter les quantités, à notre entière discrétion.
3 – Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat.
Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser votre commande. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après le traitement de votre paiement.
Veuillez vérifier attentivement les informations de votre commande avant de la confirmer.
Les achats sont destinés à un usage personnel uniquement. Notre Politique de retour et de remboursement s’applique à l’ensemble des achats.
4 – Prix et facturation
Les prix et les offres promotionnelles peuvent être modifiés sans préavis.
Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais de livraison, les droits de douane ni les éventuels frais d’importation.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de paiement exactes, complètes et à jour.
Vous nous autorisez à débiter le montant total dû, y compris les taxes et les frais de livraison, sur le moyen de paiement que vous avez sélectionné.
5 – Expédition et livraison
Les délais de livraison communiqués sont uniquement des estimations et ne sont pas garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
La propriété et le risque de perte vous sont transférés lorsque nous remettons la commande au transporteur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition.
6 – Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu disponible sur nos Services, notamment les marques, textes, illustrations, images, photographies, graphismes et logiciels, appartient à AMRIZA ou à ses partenaires, ou est utilisé sous licence. Ce contenu est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou exploiter un contenu sans notre autorisation écrite préalable.
7 – Outils facultatifs et liens vers des tiers
Nous pouvons vous donner accès à des outils ou à des liens fournis par des tiers.
Nous ne contrôlons pas et ne surveillons pas nécessairement ces outils ou sites internet. Nous ne sommes donc pas responsables de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques.
L’utilisation de ces outils ou sites tiers s’effectue à vos propres risques et est soumise à leurs propres conditions d’utilisation.
8 – Relation avec le fournisseur de la plateforme
Notre boutique est propulsée par Xpage, qui nous aide à exploiter et à fournir les Services.
Toutefois, tous les achats et toutes les ventes sont conclus directement entre vous et AMRIZA.
Xpage n’est responsable d’aucun aspect de ces transactions.
9 – Confidentialité
Le traitement de vos informations personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Xpage, vos informations peuvent être communiquées à Xpage ou traitées par cette plateforme conformément aux dispositions de notre Politique de confidentialité.
10 – Commentaires et suggestions
Lorsque vous nous transmettez des idées, des suggestions, des avis ou tout autre commentaire, vous nous accordez une licence permanente, mondiale et gratuite nous permettant d’utiliser, de reproduire, de modifier et de partager ces contenus à toute fin.
Vous devez disposer de tous les droits nécessaires sur les contenus que vous nous transmettez.
Vous ne pouvez pas publier ou transmettre de contenu illégal, abusif, offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Nous nous réservons le droit de surveiller et de supprimer tout contenu à notre discrétion.
11 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il est possible que certaines informations disponibles sur nos Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transport ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger ces informations et d’annuler une commande si certaines données sont inexactes, à tout moment et sans préavis.
12 – Utilisations interdites
Vous pouvez utiliser nos Services uniquement à des fins légales.
Vous vous engagez à ne pas :
Violer une loi ou une réglementation applicable.
Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’un tiers.
Harceler, maltraiter, insulter, menacer, intimider, diffamer ou discriminer une autre personne.
Télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant.
Collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes sans leur consentement.
Envoyer des messages indésirables ou pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le prétexte frauduleux, l’exploration automatisée, l’indexation ou l’extraction de données.
Perturber ou contourner les dispositifs de sécurité des Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions.
13 – Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services, à notre discrétion et sans préavis.
Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation.
Les dispositions qui, par leur nature, doivent continuer à s’appliquer après la résiliation resteront en vigueur, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité et à l’indemnisation.
14 – Exclusion de garanties
Tous les produits vendus par AMRIZA bénéficient d’une garantie de 365 jours.
Sauf indication expresse contraire, aucune garantie supplémentaire ne s’applique.
Les produits sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans autre garantie implicite au-delà de la période de garantie annoncée.
Nous ne garantissons pas que l’utilisation du produit sera exempte d’erreurs, qu’elle répondra à toutes vos attentes ou qu’elle produira un résultat particulier.
15 – Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, AMRIZA et ses partenaires ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés par leur intermédiaire.
16 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité AMRIZA, Xpage, ainsi que nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et représentants, en cas de réclamation ou de demande résultant de votre violation des présentes Conditions ou d’une loi applicable.
17 – Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociée des autres dispositions.
Les autres dispositions resteront pleinement valides et applicables.
18 – Intégralité de l’accord et renonciation
Les présentes Conditions ainsi que toutes les politiques publiées sur notre site constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et AMRIZA concernant l’utilisation des Services.
Elles remplacent tout accord, communication ou arrangement antérieur.
Le fait que nous n’appliquions pas immédiatement une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer ultérieurement.
19 – Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations découlant des présentes Conditions sans notre autorisation écrite préalable.
Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations sans préavis.
20 – Droit applicable
Les présentes Conditions ainsi que tout litige qui en découle sont régis par les lois applicables dans votre juridiction locale.
Vous acceptez que tout litige soit soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction, sous réserve des dispositions légales obligatoires applicables aux consommateurs.
21 – Modification des Conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur notre site et la date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.
Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
22 – Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :