Politique de confidentialitéIntroduction
La présente Politique de confidentialité explique comment AMRIZA collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat auprès de celle-ci, ci-après dénommée les « Services ».
Notre boutique est propulsée par Xpage, qui nous aide à vous fournir les Services. En utilisant les Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec nous et votre lieu de résidence, nous pouvons collecter :
Vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Vos informations de paiement, telles que les numéros de carte bancaire, les confirmations de paiement et les autres informations liées au paiement.
Vos informations de compte, telles que votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres.
Vos informations transactionnelles, telles que les articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.
Les communications que vous nous envoyez, telles que les demandes adressées au service client et les avis.
Les informations relatives à votre appareil et à votre utilisation, telles que le type d’appareil, le navigateur, l’adresse IP et la manière dont vous utilisez nos Services.
Comment nous collectons les informations personnelles
Nous collectons vos informations de différentes manières :
Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande, communiquez avec nous ou fournissez des informations sur notre site.
Automatiquement, au moyen de cookies et de technologies similaires, lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos Services.
Auprès de nos prestataires de services qui réalisent certaines opérations pour notre compte, notamment le traitement des paiements, l’analyse des données, l’assistance client et l’exécution des commandes.
Auprès de partenaires ou d’autres tiers afin de fournir et d’améliorer nos Services.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles afin de :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Cela inclut le traitement de vos commandes, l’organisation de la livraison, la gestion des retours et des échanges, l’enregistrement de vos préférences et la création d’une expérience d’achat personnalisée.
Traiter les paiements et prévenir les fraudes.
Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des confirmations de commande, répondre à vos demandes et vous fournir une assistance.
Promouvoir et faire connaître nos produits et Services, notamment en vous envoyant des e-mails ou des SMS promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Nous pouvons également vous présenter des publicités pertinentes sur d’autres sites.
Assurer la sécurité et respecter nos obligations légales, notamment en vérifiant votre compte, en détectant et en prévenant les fraudes et en nous conformant aux lois applicables.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations :
Avec Xpage et d’autres prestataires de services réalisant des opérations pour notre compte.
Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services publicitaires et de diffuser des annonces.
Lorsque vous nous demandez de partager certaines informations, notamment pour organiser l’expédition de vos produits.
Au sein de notre groupe de sociétés ou dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs.
Afin de respecter une obligation légale, d’appliquer nos politiques ou de protéger nos droits et ceux d’autrui.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur correction, leur suppression ou l’obtention d’une copie.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : iamzakariaamri@gmail.com.
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Conservation et sécurité
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services, au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges et à l’application de nos accords.
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des mécanismes juridiques reconnus afin de protéger vos informations conformément à la législation applicable.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.
La version révisée sera publiée sur notre site et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.
Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :